রেফারেন্স

আমরা আপনার ডেটা কীভাবে পরিচালনা করি

jata99 আপনার ব্যক্তিগত তথ্য, লেনদেন ডেটা ও অ্যাকাউন্ট কার্যকলাপ সংগ্রহ করে শুধুমাত্র সেবা প্রদান ও নিরাপত্তা নিশ্চিত করতে। আপনার স্থানীয় আইনি অধিকার ও আমাদের ডেটা নীতি এখানে স্পষ্ট করা হয়েছে।

ডেটা সংগ্রহ স্বচ্ছতালেনদেন এনক্রিপশনব্যবহারকারী নিয়ন্ত্রণলাইভ ক্যাসিনো ও স্লটস
jata99 আমরা আপনার ডেটা কীভাবে পরিচালনা করি
নিরাপত্তা অনুশীলন

আমরা কীভাবে আপনার তথ্য রক্ষা করি

আমরা SSL এনক্রিপশন ব্যবহার করি সকল পেমেন্ট ও লগইন ডেটা সুরক্ষিত রাখতে, এবং আপনার অ্যাকাউন্ট কার্যকলাপ মনিটর করি অস্বাভাবিক লেনদেন শনাক্ত করতে। আপনার পাসওয়ার্ড হ্যাশ করা হয় এবং আমরা দ্বি-ধাপ যাচাইকরণ সুপারিশ করি। ডেটা ধারণ নীতি স্থানীয় নিয়ন্ত্রক প্রয়োজনীয়তা মেনে চলে এবং আপনার সম্মতিতে পরিচালিত হয়।

এনক্রিপ্টেড স্থানান্তর

bKash, Nagad ও Rocket লেনদেন SSL প্রোটোকলের মাধ্যমে পাঠানো হয় যাতে আপনার পেমেন্ট বিবরণ ইন্টারসেপ্ট করা না যায়। আমরা আপনার ওয়ালেট পাসওয়ার্ড সংরক্ষণ করি না।

কুকি নিয়ন্ত্রণ

আমরা প্রয়োজনীয় কুকি ব্যবহার করি লগইন সেশন ধরে রাখতে এবং বিশ্লেষণাত্মক কুকি প্ল্যাটফর্ম উন্নত করতে। আপনি যেকোনো সময় ব্রাউজার সেটিংস বা আপনার প্রোফাইল থেকে কুকি পছন্দ পরিবর্তন করতে পারেন।

অ্যাকাউন্ট যাচাইকরণ

আমরা OTP যাচাই ব্যবহার করি উত্তোলন ও প্রোফাইল পরিবর্তনের জন্য। আপনার নিবন্ধিত নম্বরে পাঠানো কোড নিশ্চিত করে যে শুধু আপনিই আপনার তহবিল ও ডেটা প্রবেশ করতে পারেন।

ডেটা ধারণ সীমা

আমরা আপনার ডেটা সংরক্ষণ করি যতদিন আপনার অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকে বা আইন প্রয়োজন করে। অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর আমরা ব্যক্তিগত তথ্য মুছে দেই বা বেনামী করি এবং আপনার অনুরোধে ডেটা মোচন রিপোর্ট পাঠাই।

গোপনীয়তা প্রশ্ন

ডেটা সম্পর্কিত সহায়তা কীভাবে পাবেন

আপনার তথ্যের প্রবেশ, সংশোধন বা মোচনের অনুরোধ জানাতে নিচের যেকোনো মাধ্যম ব্যবহার করুন। আমরা আপনার পরিচয় যাচাই করার পর অনুরোধ প্রক্রিয়া করব এবং প্রযোজ্য আইনি সীমার মধ্যে সাড়া দেব। ডেটা মুছে ফেলার অনুরোধ জানাতে আপনার অ্যাকাউন্ট আইডি ও নিবন্ধিত মোবাইল নম্বর প্রস্তুত রাখুন যাতে আমরা দ্রুত যাচাই করতে পারি।

লাইভ চ্যাট সহায়তা লবিতে লগইন করুন এবং চ্যাট আইকনে ক্লিক করুন। আমাদের টিম গোপনীয়তা অনুরোধ ও ডেটা প্রশ্নের উত্তর দেয় এবং আপনার পরিচয় যাচাই করার পর প্রক্রিয়া শুরু করে।
ইমেইল অনুরোধ আপনার নিবন্ধিত ইমেইল থেকে আমাদের সহায়তা ঠিকানায় লিখুন এবং বিষয়ে 'গোপনীয়তা অনুরোধ' উল্লেখ করুন। আমরা তিন কার্যদিবসের মধ্যে সাড়া দেই এবং প্রয়োজনীয় পদক্ষেপ জানাই।
অ্যাকাউন্ট সেটিংস আপনার প্রোফাইলে প্রবেশ করুন এবং 'গোপনীয়তা পছন্দ' বিভাগে যান। সেখানে আপনি কুকি সেটিংস পরিবর্তন করতে পারেন এবং তৃতীয় পক্ষের ডেটা শেয়ারিং নিয়ন্ত্রণ করতে পারেন।

গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে জিজ্ঞাসা

আপনার ডেটা অধিকার, সংগ্রহের কারণ এবং আমরা কীভাবে তৃতীয় পক্ষের সাথে তথ্য শেয়ার করি সে সম্পর্কে নিচের প্রশ্নগুলো পড়ুন। আরও বিস্তারিত জানতে বা নির্দিষ্ট অনুরোধ জানাতে সরাসরি সহায়তা দলে যোগাযোগ করুন।

আমরা আপনার নাম, মোবাইল নম্বর, ইমেইল ও পেমেন্ট পদ্ধতির বিবরণ সংগ্রহ করি যখন আপনি অ্যাকাউন্ট তৈরি করেন। লেনদেনের সময় আমরা লগ করি bKash, Nagad বা Rocket রেফারেন্স নম্বর এবং আপনার ডিভাইসের আইপি ঠিকানা নিরাপত্তার জন্য।

হ্যাঁ। সকল লেনদেন SSL এনক্রিপশনের মাধ্যমে প্রেরণ করা হয় এবং আমরা আপনার ওয়ালেট পাসওয়ার্ড বা পিন সংরক্ষণ করি না। আমরা শুধু লেনদেন রেফারেন্স নম্বর ও টাইমস্ট্যাম্প রাখি অ্যাকাউন্ট বিবৃতি ও বিরোধ সমাধানের জন্য।

আপনি যেকোনো সময় লাইভ চ্যাট বা ইমেইলের মাধ্যমে ডেটা প্রবেশ বা মোচন অনুরোধ জানাতে পারেন। আমরা আপনার পরিচয় যাচাই করার পর প্রযোজ্য আইনি সীমার মধ্যে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য মুছে দেব বা বেনামী করব।

আমরা আপনার ডেটা বিক্রি করি না। তবে আমরা পেমেন্ট প্রসেসর ও গেম স্টুডিও যেমন Pragmatic Play এর সাথে প্রয়োজনীয় তথ্য শেয়ার করি লেনদেন প্রক্রিয়াকরণ ও সেবা প্রদানের জন্য। সকল তৃতীয় পক্ষ গোপনীয়তা চুক্তির অধীনে কাজ করে।

আমরা প্রয়োজনীয় কুকি ব্যবহার করি আপনার লগইন সেশন ধরে রাখতে এবং বিশ্লেষণাত্মক কুকি প্ল্যাটফর্ম কর্মক্ষমতা উন্নত করতে। আপনি ব্রাউজার সেটিংস বা অ্যাকাউন্ট প্রোফাইলের গোপনীয়তা পছন্দ থেকে কুকি নিয়ন্ত্রণ করতে পারেন।

আমরা আপনার ডেটা সংরক্ষণ করি যতদিন আপনার অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকে অথবা আইনি রেকর্ড-রক্ষণ প্রয়োজনীয়তা মেনে চলতে প্রয়োজন হয়। অ্যাকাউন্ট বন্ধের অনুরোধে আমরা ব্যক্তিগত শনাক্তকরণ তথ্য মুছে দেই বা বেনামী করি।
রেফারেন্স

গোপনীয়তা

সার্ভিসের প্রাপ্যতা আইনি অঞ্চল অনুসারে নির্ভরশীল। ব্যবহারকারী নিজেই স্থানীয় আইন যাচাই করবেন।

শুধুমাত্র যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয় সেখানে প্রবেশাধিকার সম্ভব।